2011x cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng 2011x.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng 2011x đều được mã hóa SSL tiêu chuẩn cao nhất, bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch VND khỏi bên thứ ba.
2011x cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 2011x bất kỳ lúc nào.
Hệ thống bảo mật của 2011x hoạt động liên tục, phát hiện và xử lý ngay lập tức mọi truy cập bất thường hoặc nguy cơ rò rỉ dữ liệu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 2011x tại Việt Nam, bao gồm website 2011x.org, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp liên quan. Khi sử dụng dịch vụ của 2011x, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây. Nếu bạn chưa đủ 21 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2011x thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, xác minh danh tính và xử lý giao dịch VND cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành các nhóm sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở tại Việt Nam | Đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền VND, số ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money | Quá trình giao dịch trên nền tảng |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử đặt cược, kết quả, số dư tài khoản, thống kê hoạt động | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên đăng nhập | Cookie, log hệ thống |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, tính năng đã dùng, thời gian phiên, sở thích sản phẩm | Phân tích web, ứng dụng di động |
2011x sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi:
2011x xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND thông qua hệ thống thanh toán được bảo vệ nhiều lớp. Dù bạn nạp tiền tức thì hay rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, mọi thông tin tài chính đều được bảo vệ theo các tiêu chuẩn sau:
Dữ liệu tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền, ngăn chặn nghe lén hoặc đánh cắp thông tin giao dịch VND.
Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 2011x, ngăn chặn gian lận tài chính.
Hệ thống AI của 2011x phân tích từng giao dịch trong thời gian thực để phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hoạt động bất thường.
Thông tin tài khoản ví điện tử VND được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều, đảm bảo ngay cả khi có sự cố hệ thống, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
2011x sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng tổng hợp. Chúng tôi phân loại cookie theo nhóm:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, điều hướng nền tảng | Phiên trình duyệt |
| Cookie chức năng | Lưu tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện, lịch sử tìm kiếm trên site | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, trang được xem nhiều, nguồn giới thiệu (ẩn danh) | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, xác thực thiết bị đáng tin cậy | 1 năm |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 2011x. Trên ứng dụng di động, bạn có thể quản lý quyền theo dõi qua cài đặt hệ thống Android hoặc iOS.
Người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ 2011x có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 2011x đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch VND và hồ sơ tài khoản.
Cập nhật và sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản 2011x của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, tuân theo thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật và phòng chống gian lận.
Tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn tại 2011x dưới định dạng có thể đọc được để lưu trữ hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc 2011x xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết cho hoạt động dịch vụ.
Yêu cầu 2011x tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
2011x chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắ t buộc của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý, phòng chống gian lận |
| Lịch sử giao dịch VND | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính, kiểm toán |
| Hồ sơ KYC & định danh | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Phòng chống rửa tiền, yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp, kiểm toán nội bộ |
| Dữ liệu kỹ thuật & log | 12 tháng | Bảo mật hệ thống, phát hiện xâm nhập |
| Cookie & dữ liệu phân tích | Theo thời hạn cookie đã công bố | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình kiểm soát chất lượng nội bộ của 2011x. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, tuy nhiên một số dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật sẽ không thể xóa trước thời hạn.
2011x nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ cá cược tại 2011x chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên theo quy định của nền tảng.
2011x có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 2011x sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 2011x xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Mỗi lớp bảo vệ tại 2011x được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: giữ thông tin cá nhân và giao dịch VND của người dùng Việt Nam luôn an toàn tuyệt đối.
Nền tảng 2011x được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập IDS/IPS và kiểm tra bảo mật thường xuyên để đảm bảo an toàn dữ liệu người dùng.
Người dùng 2011x được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Ứng dụng di động 2011x trên Android và iOS được mã hóa đầu cuối, hỗ trợ đăng nhập sinh trắc học và tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động.
Mọi lệnh nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý trong môi trường mã hóa SSL, thanh toán an toàn từ đầu đến cuối.
2011x có đội ngũ bảo mật thông tin chuyên biệt hoạt động liên tục, ứng phó kịp thời với mọi sự cố bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam.
Hệ thống bảo mật của 2011x được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ nhằm phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện tại 2011x. Đăng ký tài khoản, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch dành riêng cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.